Голосом (тренера можно и нужно перебивать!), или сообщениями в чате (если вопрос отвлечённый и может сбить с рассказа).
В онлайн-формате очень приветствуются включённые камеры слушателей. В идеале, не только на время вопроса-ответа, а на весь тренинг, т.к. даже задумчивое и сосредоточенное лицо несёт в себе массу информации: об эмоциях слушателя (например, усталости или радости), об удовлетворённости ответом на вопрос, а также помогает слушателю поддерживать самодисциплину.