Курс Jira Service Desk на Stepik

Многие из нас сейчас находятся на карантине, хорошая идея – воспользоваться этим временем и изучить что-то новое.
Хочу предложить вам свой онлайн-курс по Jira на платформе Stepik. Бесплатные онлайн-курсы, из которого вы узнаете:

  • как составить обращение в службу поддержки через веб-портал или почту (не напугав при этом пользователей непростым на первый взгляд интерфейсом Jira),
  • как организовать очереди обращений для сотрудников службы поддержки, в зависимости от их сути,
  • как отследить статус обращения и закрыть его с максимальной скоростью и качеством.
    Для друзей скидка 50% по промокоду ATLASSIAN.

Read More

Выступление на Stepicon

Stepik – приправа для растущего бизнеса

В докладе Артем расскажет три истории про то, как платформа Stepik помогла ему сделать себе имя, найти своего клиента и привлечь инвестиции для развития небольшого консалтингового бизнеса.

Read More

Курс по Jira на Stepik

У кого-нибудь в прошлом году была мечта научиться наконец-то работать в Jira? Теперь у вас есть шанс это сделать, бесплатно, на русском языке, не выходя из дома! Ловите ссылку на мой дополненный онлайн-курс на Stepik. Бесплатные онлайн-курсы. А если вы его пройдёте до конца, то получите скидку по Atlassian от ITSDelta. Дерзайте!

Read More